PAG.4 MESA DE AYUDA

Contrato 060 de 2007:
Habla sobre la mesa de ayuda, la cual es un equipo de trabajo, un punto de contacto entre la comunidad SENA y el centro de computo.

Cómo se debe utilizar: Como la finalidad de la mesa es resolver problemas, inconvenientes, dificultades en el uso de los equipos, problemas en las comunicaciones o las partes eléctricas, el servicio se obtiene en forma rápidad a través de:
- Línea gratuita nacional 01 8000 917362
- Lìnea en Bogotá 595 35 80
- Extensiones 2437-2438-2439 y 2440
- Correo electrónico mesadeayuda@sena.edu.co
- Horario Lunes a Viernes de 7:00 AM a 7:00 PM

Beneficios en la utilización del servicio:

- Hay solución de conflictos en la parte de informática
- Hay ahorro de tiempo y mejor aprovecamiento de las herramientas de trabajo
- Es un medio ágil y seguro para adquirir información segura
- Hay capacitación virtual